บิกโจก คืออะไร

บิกโจก (Beacon) คือ อุปกรณ์สื่อสารไร้สายที่ใช้ในการส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งสามารถเป็นหลายๆ อุปกรณ์พร้อมกันได้ในระยะที่ใกล้เคียงกัน โดยมักใช้เทคโนโลยี Bluetooth Low Energy (BLE) เป็นเทคโนโลยีในการสื่อสารข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นๆ

บิกโจกมักจะมีลักษณะเป็นอุปกรณ์ถังหยุดที่อยู่บนตั้งแต่สั้นจนถึงสูง มีขนาดเล็กและเบา เหมาะสำหรับการติดตั้งในสถานที่หลากหลาย เช่น ร้านค้า, ห้างสรรพสินค้า, สนามกีฬา, สนามบิน หรือแม้แต่บ้านเรือน และสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นๆ ได้

ประโยชน์ของบิกโจก คือ:

  1. การติดตามทรัพย์สิน: บิกโจกสามารถช่วยในการติดตามทรัพย์สินที่สัมผัสกับอุปกรณ์บิกโจกได้ เช่น การติดตามรถเข็นสินค้าในห้างสรรพสินค้า หรือการติดตามของที่สูบ ให้แน่นอนว่าไม่สูญหายหรือถูกขโมย

  2. การส่งข้อมูลที่แม่นยำ: บิกโจกสามารถใช้ส่งข้อมูลเชิงตัวถังหยุดได้อย่างแม่นยำ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียนลูกค้าในร้านค้า หรือข้อมูลการเชื่อมต่อกับบริการอื่นๆ เพื่อให้ได้ประสบการณ์การใช้บริการที่ดีขึ้น

  3. การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้: บิกโจกสามารถช่วยในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น เช่น การแสดงโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษที่ห้องสำหรับชักชวนผู้คนไปยังร้านค้าหรือสถานที่ต่างๆ ได้

  4. การติดตามพฤติกรรมผู้ใช้: บิกโจกสามารถใช้ในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้ได้อยู่ในส่วนไหนของร้านค้า, ตู้สินค้าหรือตำแหน่งที่ที่ผู้ใช้สนใจเป็นพิเศษ เพื่อให้สามารถปรับปรุงการให้บริการได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้

การใช้งานบิกโจกอาจมีข้อจำกัดบางประการ เช่น ต้องใช้กำลังสมองมากในการวางแผนและออกแบบระบบ, กระจายบิกโจกอย่างเหมาะสมและเพียงพอในพื้นที่, และผู้ใช้ต้องมีสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับบิกโจกได้ อีกทั้งยังต้องดูแลรักษาและอัปเดตระบบบิกโจกให้เสมอเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ