พันธกิจคือ คืออะไร

พันธกิจคือคำนิยามที่กำหนดให้รูปร่างเป้าหมายหรือเป้าหมายหลักขององค์กรหรือหน่วยงานเพื่อให้เกิดการดำเนินงานที่มีความเต็มที่ในการให้บริการหรือผลผลิตที่ต้องการ พันธกิจมักเป็นตัวแทนของวิสัยทัศน์หรือมาตรฐานทางกลยุทธ์ขององค์กร โดยทั่วไปแล้วพันธกิจจะเป็นคำย่อหรือคำอธิบายที่สั้นและกระชับ ทำให้ง่ายต่อการจำและเข้าใจของบุคคลภายในองค์กร

พันธกิจช่วยให้ผู้บริหารและพนักงานในองค์กรมีแนวทางความคิดที่ชัดเจนและทันสมัยในการปฏิบัติงาน มันเป็นแนวทางการพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กร เพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และความต้องการของลูกค้าหรือสาธารณชนที่มีต่อองค์กร

พันธกิจมักจะเป็นหน้าที่หรือเป้าหมายที่สำคัญขององค์กรที่ต้องสำเร็จในระยะเวลาที่กำหนด ส่วนใหญ่พันธกิจจะถูกนำไปใช้ในกระบวนการวางแผนกลยุทธ์ เพื่อดำเนินการและประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจขององค์กร

ตัวอย่างของพันธกิจอาจเป็นดังนี้:

ให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้า
เป็นผู้นำในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
สร้างและส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์
เก็บรักษาสิ่งแวดล้อมอย่างที่ยั่งยืน
สร้างความมั่นคงในการเงินและการจัดการทรัพยากร
สร้างความเป็นกลางและสร้างมูลค่าสู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในองค์กร
สร้างฐานทัพพลเครือข่ายที่แข็งแกร่งขึ้น

พันธกิจสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในองค์กร ดังนั้น การตระหนักและเข้าใจในพันธกิจขององค์กรมีความสำคัญต่อการสร้างกลยุทธ์และดำเนินการให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ