ออนแทรีโอ คืออะไร

ออนแทรีโอ (On-demand) คือ รูปแบบการบริการที่สามารถให้บริการหรือให้สินค้าตามความต้องการของลูกค้าเมื่อมีคำขอ โดยลูกค้าสามารถเรียกดู ซื้อ หรือเช่าสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ได้ทันที โดยพัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของเทคโนโลยีดิจิทัลและอินเทอร์เน็ต

ออนแทรีโอมีลักษณะที่คล้ายกับการทำธุรกิจในรูปแบบออฟไลน์ แต่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล และมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้งานผ่านการใช้งานอินเทอร์เฟซ โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกและรวดเร็วผ่านการใช้งานทางอินเทอร์เฟซ รวมถึงสามารถควบคุมและปรับแต่งบริการหรือสินค้าตามความต้องการของตนเองได้

ออนแทรีโอเป็นรูปแบบการให้บริการที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงสมัยที่มีการเจริญเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ผู้คนสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์หรือใช้บริการออนไลน์ต่าง ๆ ได้ทันทีไม่ว่าจะเป็นการชมภาพยนตร์ การฟังเพลง การอ่านหนังสือ การใช้งานแอปพลิเคชัน การสั่งอาหาร หรือแม้กระทั่งการใช้บริการสุขภาพ เช่น แพทย์ออนไลน์ หรือแชทบอททางการแพทย์

รูปแบบออนแทรีโอมีประโยชน์ต่อผู้ให้บริการ อาทิเช่น ลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ปรับแต่งสินค้าหรือบริการได้ตามความต้องการของลูกค้า รวมถึงมีความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ออนแทรีโอมีผลกระทบต่อวงเงินในการเกิดการใช้บริการหรือการซื้อสินค้า เนื่องจากผู้ให้บริการออนแทรีโอจำเป็นต้องลงทุนในระบบเทคโนโลยีและพื้นฐานโดยสร้างระบบที่เสถียร เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและได้รับความพึงพอใจ

ในปัจจุบันมีหลายบริษัทที่ให้บริการในรูปแบบออนแทรีโอ เช่น บริการสตรีมมิ่งวิดีโอออนไลน์เช่น Netflix และ Disney+ บริการการ์ตูนออนไลน์เช่น Crunchyroll และ Cartoon Network บริการการสั่งซื้ออาหารออนไลน์เช่น GrabFood และ Foodpanda และอื่น ๆ

ออนแทรีโอมีความสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวงเงินในยุคดิจิทัลและคาดว่าจะมีการเติบโตต่อเนื่องในอนาคตเนื่องจากความต้องการสะดวกสบายและความพึงพอใจของผู้บริโภคในการได้รับบริการและสินค้าตามความต้องการของตนเอง