คิวเรนเจอร์ คืออะไร

คิวเรนเจอร์ (Queue Ranger) เป็นตัวบริการในระบบคิวอัตโนมัติที่ช่วยจัดการลูกค้าหรือผู้มาใช้บริการให้เข้าสู่ระบบคิวได้อย่างเป็นระบบและรวดเร็ว เพื่อลดเวลารอและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการรับบริการต่างๆ ที่ต้องใช้บริการตามลำดับ

คิวเรนเจอร์มีความสามารถในการจัดการคิวได้หลากหลายรูปแบบ เช่น

  1. ระบบจอแสดงผลคิว: แสดงจำนวนคิวที่เหลือรอ, จำนวนคิวที่กำลังรอให้รับบริการ และเวลารอประมาณความเร็วในการให้บริการ
  2. ระบบการจองคิวออนไลน์: ผู้ใช้บริการสามารถจองคิวล่วงหน้าผ่านระบบออนไลน์ได้ ทำให้แต่ละคนสามารถมารับบริการในเวลาที่ต้องการได้
  3. ระบบแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันมือถือ: ผู้ใช้บริการจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนเมื่อถึงคิวของตนเองในระบบ
  4. ระบบติดตามและบันทึกข้อมูลคิว: ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถติดตามสถานะและประวัติการให้บริการแก่ลูกค้าได้

คิวเรนเจอร์ถูกนำมาใช้ในหลายสถานที่ เช่น สนามบิน, โรงพยาบาล, ศูนย์การค้า, ร้านอาหาร, และสถานที่ท่องเที่ยว เพื่อช่วยจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า