การหาครน คืออะไร

การหาครน หรือใช้งานครน (Crowdsource) ในความหมายทั่วไปคือการขอความช่วยเหลือหรือหาข้อมูลจากกลุ่มคนจำนวนมากผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาหรือส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ นั่นคือการนำความรู้ ความเชี่ยวชาญ หรือทักษะของคนโดยรอบมาร่วมกันแก้ไขปัญหาหรือสร้างสรรค์ผลงานในโครงการหรือกิจกรรมที่มีลักษณะต่างๆ

เราได้เห็นการนำเอาการหาครนนี้อย่างกว้างขวางในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การจับคู่แกรมม่าในแอปพลิเคชันการเดท การช่วยตอบคำถามในเว็บคำถามต่างๆ การระบุสถานที่หรือร้านอาหารในแอปพลิเคชันแผนที่ และอื่นๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ

การหาครนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มักมีการใช้งานเทคโนโลยีการสื่อสารและการประมวลผลข้อมูล เช่น ผู้ให้ความรู้หรือเจ้าของโครงการของการหาครนจะใช้แพลตฟอร์มออนไลน์หรือแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงและประชาสัมพันธ์กับคนโดยรอบได้ง่ายและรวดเร็ว และผู้ใช้ที่เป็นครนสามารถรับข้อมูล ร้องเรียนปัญหา หรือร่วมช่วยเหลือผ่านทางแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้

การหาครนมีประโยชน์อย่างมากในหลายงานที่ต้องการความรู้หรือความชำนาญที่หลากหลาย ได้แก่:

1. การแปลภาษา: ผู้ให้ความรู้หรือครนสามารถช่วยแปลภาษาต่างๆ ที่ไม่สามารถใช้เครื่องมือหรือโปรแกรมอัตโนมัติทำได้เพียงตนเอง
2. วิจัย: การหาครนสามารถช่วยในการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลหรือวิจัยทางต่างๆ โดยเก็บรวบรวมความคิดเห็นหรือข้อมูลจากผู้ร่วมหาครนในการวิเคราะห์และดำเนินการบนข้อมูลเหล่านั้น
3. การบริการลูกค้า: การหาครนสามารถใช้เป็นช่องทางในการให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา หรือตอบข้อสงสัยของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต
4. การวางแผนและบริหารโครงการ: การหาครนสามารถใช้ช่วยวางแผนและสนับสนุนในการดำเนินการต่างๆ ในโครงการหรือกิจกรรมต่างๆ โดยการรวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้ร่วมหาครน
5. การแก้ปัญหาหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์: การหาครนช่วยในการหาวิธีการแก้ไขปัญหาหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยการรวบรวมความคิดเห็นและแนวคิดจากผู้ร่วมหาครนเพื่อใช้ในการพัฒนา

นอกจากประโยชน์ที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว การหาครนยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการตัดสินใจหรือเชื่อมโยงเครือข่ายโดยรอบ ทำให้มีการแสวงหาความรู้และแนวคิดใหม่ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น